キャンベルの法則
キャンベルの法則（Campbell’s law）とは、社会的なプロセスにおける定量的な指標が改善や評価の基準として重視されると、その指標そのものが操作され結果的に本来の目的を果たさなくなる事象のこと。 ある問題を解決するために特定の指標を測定してその指標の改善を目標に [……]
KPIに関するキーワード（3件）
グッドハートの法則
グッドハートの法則（Goodhart’s law）とは、特定の指標が人々の行動を評価するための目標として設定されたとき、人々は目標に対してなんとか達成しようとその指標を操作するようになり、その結果その指標は測定しようとした本来の目的からかけ離れて適切な指標ではなくなる [……]
マジックナンバー分析
マジックナンバー分析（magic number analysis）とは、ユーザーが特定のアクションを何回以上行うとサービスや製品の継続利用や売上に大きく寄与するのかを分析すること。 ここでの「マジックナンバー」とは、サービスや製品の継続利用や売上に大きく寄与すると考えられる一定期 [……]