レイジクリック

レイジクリック(rage click)とは、ユーザーがWebサイトやアプリの特定の要素を短時間で繰り返しクリックする行為のこと。この行動は主にユーザーがフラストレーションや混乱を感じていることを示しており、UIやUX(ユーザーエクスペリエンス)の問題を浮き彫りにする重要な要素とされている。

レイジクリックが発生する主な原因として、以下のものが挙げられる。

  • 要素が応答しない:ボタンやリンクが機能しない、または期待通りの動作をしない
  • デザインの混乱:クリック可能に見えるが実際にはクリックできない要素
  • 技術的な問題:ページの読み込みが遅い、JavaScriptエラー、バグなど
  • ユーザーの誤解:要素が何をするのかが明確でない場合やナビゲーションが直感的でない場合

レイジクリックは、ユーザー満足度の低下やコンバージョン率の低下、ブランドイメージの悪化といったネガティブな影響を引き起こしやすい。ユーザーがWebサイトやアプリを離れる原因となったり、ネガティブな口コミを広めてしまう可能性がある。