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ユニファイドコマース

ユニファイドコマース（unified commerce）とは、eコマースや実店舗などさまざまなチャネルの顧客体験やデータ活用が統合された状態のコマース（商取引ビジネス）の取り組み、概念のこと。オンラインやオフライン、商品在庫管理、購買履歴をはじめとした顧客管理、行動データ管理など [……]

優越の錯覚（illusory superiority）とは、自分の資質や能力が他の人と比較して優れていると過大評価する心理的傾向のこと。自己に関する肯定的な錯覚、認知バイアスの一つである。この心理的傾向は、過去のさまざまな研究によって繰り返し報告されている。車を運転する人の多く [……]

ユーザーエクスペリエンス（user experience）とは、製品やサービスを利用することで得られる体験の総称である。製品やサービスのシステムとしての品質、利用するユーザーの属性、利用状況や文脈といった複数の要素が関与するユーザー体験である。「UX」と略される。製品やサービス [……]

ユニットエコノミクス（Unit Economics）とは、ビジネスの最小単位1個あたりの収益性のこと、あるいはそれを表す指標のこと。事業によってユニットの単位は異なるが、SaaSやサブスクリプションサービスで扱われることが多く、一般的には1顧客単位で見る（1人、1アカウント、1企 [……]

ユニコーン企業（unicorn company, unicorn startup）とは、一般的には企業としての評価額が10億ドル以上あり、創業10年未満の未上場スタートアップ企業のこと。ベンチャーキャピタリストのアイリーン・リー（Aileen Lee）が2013年に発案した。そこ [……]