目的来店

目的来店とは、事前に「その店に行こう」と目的や動機を持った上で来店すること。過去の来店経験や口コミきっかけの初訪問などで、その店を目指してわざわざ来店するものが該当する。その店の名前や場所を知っていることがほとんどである。

目的来店に対して、事前の強い動機や目的は特になく「そこにたまたまそのお店があったから」という理由で来店することを「機会来店」という。