フィールドマーケティング

フィールドマーケティング(field marketing)とは、小売店をはじめ顧客との接点である売り場を中心としたマーケティング活動のこと。売り場でどのようにメッセージを発し、来店客の購買意欲を高めて売上につなげる一連の活動やその戦略のことである。

商品の陳列方法、POPや販促物の活用、デモやサンプリング、来店客の動線設計や店員のアプローチ方法などが含まれる。販売に直結する売り場作りである。

メーカーの営業担当者や専門業者などが中心となって担当することがあり、その役割の職種を「フィールドスタッフ」「ラウンダー」と呼ぶ。