ダークストア

ダークストア(dark store)とは、EC(電子商取引)の配送専門の拠点、物流センターやフルフィルメント業務拠点として機能する店舗のこと。

通常の店舗と同様に商品を棚に陳列しているが、一般消費者は直接そこで買い物はできない。クイックコマース(Qコマース)の配達員が商品のピックアップや梱包を行う拠点として、また一般消費者がECサイトでの注文商品を付け取る「クリック&コレクト」もしくは「BOPIS」の受け取り拠点として利用する。

食品や日用品を中心に扱っていることが多い。2010年代半ばに一部の小売業のクリック&コレクト拠点として広まったが、注文から30分程度で配達できる仕組みを備えたEC「クイックコマース(Qコマース)」の興隆と共にさらに普及が進んだ。「ダークショップ (dark shop)」「ダークスーパーマーケット (dark supermarket)」とも呼ぶ。