クリック&コレクト

クリック&コレクト(Click & Collect)とは、ECサイトで商品を購入した後、店舗や宅配ボックス、ドライブスルーといったピックアップポイントで商品を受け取る仕組み、あるいはそのような購買スタイルのこと。

類似のものに「BOPIS (Buy Online, Pick-up In-Store)」がある。クリック&コレクトがさまざまなピックアップポイントでの受け取りを仕組みとして持つのに対し、そのうち受け取りを店舗のみとするのがBOPISである。

スマートフォンの普及とアプリ化、在庫管理のリアルタイム化に伴い、2016年頃から欧米の小売業や飲食業で急速に普及した。事業者にとっては大都市圏での費用対効果が高く、EC化率の向上にもつながる。消費者にとってもメリットが多い。