デジタルボディランゲージ

デジタルボディランゲージ(digital body language)とは、オンライン上やウェブ上にて、クリックやサイト訪問などで顕在化する行動や情報のこと。はっきりと言葉などで表明したわけではないが、意向や意志などがくみ取れるようなアクションのことを指す。

リンクのクリックやタップ、スクロール、ファイルのダウンロード、ページ閲覧や滞在、検索行動、メールやメッセージの開封、誰かをチャットグループに追加したりメール宛先やCcに追加したり、といったさまざまな行動を含む。