テスティモニアル（testimonial）とは、「推薦状、証明書」などを意味する英語だが、マーケティングの領域においては商品に対する「お客様の声」、利用した消費者や著名人の好意的な文章や発言のことである。広告や宣伝として、Webサイトや印刷物、テレビCMや動画などさまざまなフォーマットで見られる表現である。「推奨意見」。

消費者や著名人が広告やWebサイトなどに登場し、その商品の特徴や効果を推奨することで、安心感や信頼を得て商品の訴求力を高めることができる。口コミの一種であるが、テスティモニアルは好意的に推奨する表現であり、著名人や専門家を用いて権威性を高めることが多いのも特徴である。

テスティモニアルを用いた広告を「テスティモニアル広告」「推奨広告」「立証広告」という。