レピュテーション(reputation)とは、「評判、風評」を意味する英語である。
ビジネスにおいては、企業やブランドに対して世間やステークホルダーが抱く評判や風評のことを指す。レピュテーションを高く維持することでブランド価値は維持され、マーケティングや採用などにおいて非常に良い影響をもたらす。
企業やブランドに対するネガティブな評判が広まり、信用やブランド価値が低下するリスクを「レピュテーションリスク (reputational damage)」と呼ぶが、本来の英語の「reputation」はネガティブな意味よりも「良い評価」のようにポジティブな意味合いを持つ。
ITやセキュリティの領域においては、通信対象のサーバーやファイルが安全であるかどうか、悪質で危険であったりスパムであったりするかどうかを過去の利用実績から評価する仕組みや技術のことを指す。
この情報は役に立ちましたか?