ローボール・テクニック

ローボール・テクニック(low-ball technique)とは、最初に受け入れられやすい要求を承諾させた後に、相手に都合の悪い条件を加えたり当初の条件の一部を取り除いたりする交渉テクニックのこと。「特典除去法」「承諾先取り法」とも呼ばれる。「自分の発言や行動、態度、立場を一貫したものとしたい」という人間の心理「一貫性の原理」を交渉に応用したものである。

「相手が受け取りやすい低いボールを投げること」に由来する。例えば、大特価セールの触れ込みに惹かれて来店したがセール対象の商品は一部であり、気になった商品はセール対象外だったが結局購入に至ってしまうケースが挙げられる。

承諾の後から条件を変更したり勘違いさせる交渉テクニックのため、詐欺などに悪用されることがある。