アクティブユーザー（active users）とは、主にWebサービスやアプリなどで一定期間のうちに1回以上サービスを利用したユーザーのこと、もしくはそのようなユーザーの数を表す指標のこと。そのサービスの利用実態を把握するための指標で、月次（MAU）や週次（WAU）、日次（DAU）のようにサービスに適した単位で集計される。

サービスの利用実態を把握する際、累積の会員ユーザー数では利用をやめた休眠ユーザーなどを含み、正確な把握には向いていない。継続して定期的にサービスを利用しているユーザーを把握することで、サービスの成長やリテンションの状況を評価できる。

一般的にはユーザー登録やログインをして利用するサービスで用いられる指標である。そのため、デバイスや端末が異なっても重複してカウントしないことが求められる。通常のWebサイトのようにログインせずに利用するサービスでは、ユニークユーザー数やユニークブラウザー数の指標を用いることが多い。