ブランド・ターゲットとは、ブランド戦略における顧客層の一つで、ブランドの思想や世界観の深いところで共感して、企業と共にブランドをつくっていく象徴的な顧客層のこと。そのブランドの顧客層として想起される、シンボリックで理想的な顧客層のこと。

そのブランドにとってポジティブな印象を与えてくれるブランドキャラクター的な存在であり、顧客の体験価値やブランド戦略を設計する際の基準となる顧客層である。

一方でセールス・ターゲットとは、ブランドに対する強い共感があるわけではないが、ブランドやブランド・ターゲットへの憧れ、商品の機能性や価格などさまざまな要素に魅力を感じ、商品やサービスを購入してくれる顧客層のことである。

ブランド・ターゲットはその象徴性を維持するためにリーチの広い施策に適用し、セールス・ターゲットは対面で個別に対応できる現場の施策に適用するといった使い分けが考えられる。