プリセールス、あるいはプリセールスエンジニアとは、システム構築やソフトウェアといったIT製品を販売する際に、営業担当者に同行して提案や導入時の支援を行う職業のこと。主に契約に至るまでの業務を担当し、開発や構築の段階には参加しないことが多い。
営業担当者は、技術側面の詳細な知識を持ち合わせていないことが多い。そのため、プリセールスがクライアントに対して技術説明や細かなニーズの吸い上げ、カスタマイズ提案などを担当する。技術知識だけでなく、競合他社や市場の把握、課題のヒアリング能力などが求められる。
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