ミドルファネルとは、消費者の購買プロセスである「ファネル」の中間地点を表し、消費者が興味関心や課題を特定した状態で、やや熱心に情報収集をしている段階である。

企業にとっては、ユーザーが「見込み顧客」「リード」になった段階であり、より積極的にアプローチをして自社との関係性を作っていく必要がある。

インバウンドマーケティングの領域では、3つに分けられたファネルの中間として「MoFu (Middle of the Funnel, ミドルオブファネル）」と呼ばれる。

▲マーケティングファネルとToFu、MoFu、BoFu

ToFuは「Top of the Funnel, トップオブファネル」の略で、最も初期の段階である。興味関心が始まったばかりで、「とりあえず知った」という初期の認知の段階である。

BoFuは、「Bottom of the Funnel, ボトムオブファネル」の略で、より購買に近い段階である。課題を特定もしくは理解を固めて、商品を比較評価している段階である。

詳しくは「パーチェスファネル」を参照のこと。