DMUとは、Decision Making Unitの略で、最終的に購買を決定する権限を持つ人、あるいはその関与者のこと。「意思決定主体」「意思決定者」。

DMUに対して適切なアプローチをするために、DMUの特定と購買プロセスの明確化が、営業やマーケティングでは重要となる。

BtoBにおいては、エンドユーザーが必ずしも決裁権限を持つわけではなく、購買決定までに複数の人や組織、企業が関与することがある。それぞれの立場によって判断要素が異なるため、アプローチ方法を変える必要がある。