CAC Payback Period(顧客獲得コスト回収期間)

CAC Payback Periodとは、CAC(顧客獲得コスト)を利益で回収するのにかかる期間のこと。顧客獲得コスト回収期間。SaaSなど契約ベースのビジネスでよく用いられる。

CAC Payback Periodは、以下の計算式で算出する。

CAC Payback Period = CAC / (ARPA x 売上総利益率)

CAC Payback Periodは12か月間以内が良好であるとされる。LTV(顧客生涯価値)CACを上回っているかというユニットエコノミクスとともに、顧客あたりの収益性を測る重要な指標の一つである。