パワーユーザーカーブ
パワーユーザーカーブ（power user curve）とは、ユーザーが該当の製品やサービスを1カ月（もしくは1週間）の間にアクティブに利用した日数によってユーザーのエンゲージメントを把握しようとするヒストグラム（分布のばらつき）のこと。該当の製品やサービスを毎日のように頻繁に利 [……]
分析に関するキーワード（103件）
RFV分析
RFV分析とは、Recency（リーセンシー、最新の利用日）、Frequency（フリークエンシー、利用頻度・利用回数）、Volume（ボリューム、利用量）の3つの指標軸を用いて顧客を分類する顧客分析の手法のこと。顧客のサービス利用状況や満足度、ユーザーエンゲージメントの分析手法 [……]
フェルミ推定（オーダーエスティメーション）
フェルミ推定（Fermi estimate）とは、正確な数値がわからないものや実態の調査計測が困難な数量を、既にある情報を頼りに論理的に推測して短時間で見積もること。概算の見積もり。「オーダーエスティメーション (order estimation)」ともいう。 このような概算を得 [……]
引き上げ率
引き上げ率には複数の意味がある。 通販やeコマースの領域における引き上げ率とは、1回目の購入をした顧客のうち2回目の購入に至った顧客の割合を表す指標である。特に初回でトライアル商品やお試し商品を購入（もしくは利用）し、その後に本商品購入や定期購入、サブスクリプションに至った顧客に [……]
パイロットテスト
パイロットテスト（pilot test）とは、新しい取り組みを進める際に、全体的な実行においても想定通りに有効かどうかを事前に評価するために一部を対象に実施する小規模なテストのこと。事前の調査であり、その評価をもって全体に展開するかを検討する。テストを通じて、全体的な展開の際に問 [……]
Points of X (POD / POP / POF)
「Points of X (POX)」とは、マーケティングのポジショニング分析において競合と比較して自社や自ブランドの特徴を明確にするための分析フレームワークのこと。略してPOXと表されることがある。 競合に対するポジショニングを「Difference (違い、便益)」「Pari [……]
デジタルツイン
デジタルツイン（digital twin）とは、現実空間にあるさまざまな情報をIoTを介して収集し、仮想空間上に再現する技術のこと。再現したデジタルツインを元に、データ分析や未来予測など限りなく現実空間と近い環境下でのシミュレーションを可能にする。デジタル環境にそっくりにコピーし [……]
apple-to-apple (同一条件で)
アップルトゥアップル（apple-to-apple, apples-to-apples）とは、比較をする際の「同一条件で」「前提を揃えて」を意味する英語の慣用句、ビジネス用語である。比較や分析を行う際は前提条件を合わせる必要があり、それを求める際などに用いる。 「apple-to [……]
個票
個票とは、調査や集計、投票、アンケート、会員管理、商品管理などで使用される個々の票、情報のこと。多くの場合、一意の人（ユーザー）や商品などが単位となる。読みは「こひょう」。 「個票データ」「個票形式」などのように用いる。「児童個票」「生徒個票」「参加者個票」のように他の用語と組み [……]
アクティブユーザー
アクティブユーザー（active users）とは、主にWebサービスやアプリなどで一定期間のうちに1回以上サービスを利用したユーザーのこと、もしくはそのようなユーザーの数を表す指標のこと。そのサービスの利用実態を把握するための指標で、月次（MAU）や週次（WAU）、日次（DAU [……]
プロダクトアナリティクス
プロダクトアナリティクス（product analytics）とは、Webサービスにおけるユーザーの行動を把握、分析すること、もしくはそれらを行う分析ツールのこと。登録ユーザーIDおよびイベント軸によるユーザーアクションやエンゲージメントの計測によって、カスタマージャーニーがどの [……]
モザイク図（マリメッコチャート, 量率グラフ）
モザイク図（mosaic plot）とは、データのサイズ（数値）と各属性の割合を可視化したグラフ表現のこと。データの階層構造とサイズを同時に把握できる。「マリメッコチャート (Marimekko chart)」「量率グラフ」ともいう。 長方形の面積は各データのサイズ（数値）を、色 [……]
アクチュアルデータ
アクチュアルデータ（actual data）とは、Webサイト閲覧やアプリ利用、動画視聴、商品購買といった消費者の行動や反応を計測して得られる数値化されたデータのこと。マーケティングリサーチの領域で用いられる用語である。 実際の購入履歴やアクセス解析ツールをはじめさまざまなツール [……]
データの民主化
データの民主化（data-democratization）とは、組織内の誰もが技能のレベルに関係なく容易にデータにアクセスでき、自由に利用できる状態、あるいはそのようなデータ活用の文化のこと。特別な技能や権限を有する担当者や専門家だけがデータを利用するのではなく、特別な知識や技術 [……]
ファインディング
ファインディングもしくはファインディングス（findings）とは、ビジネス領域においては調査情報や分析データなどから得られる一次的な発見や気付き、所感のこと。事実や情報から表面的に得られる気付きや意見、解釈である。 もとの意味では後述の「ファクトファインディング」と同様に調査結 [……]
ウェイトバック集計
ウェイトバック集計とは、回収されたサンプル（標本）を母集団の構成に合わせて集計すること。サンプルに重み付けをして集計する方法である。「ウェイト付き集計」とも呼ぶ。 アンケート調査などで回答者（サンプル）の属性が偏り、実際の市場など母集団の構成比と異なる場合などに、回答数を調整して [……]
母数（パラメータ）
母数（parameter, パラメータ）とは、統計学において母集団の特性を表す定数のこと。 例えば、母集団の「平均」「分散」「標準偏差」は母数であり、それぞれ「母平均」「母分散」「母標準偏差」とも呼ぶ。母集団から一部を抽出したデータの集合「サンプル（標本）」に関する値と区別するた [……]
SaaS Magic Number
SaaS Magic Numberとは、SaaSなど契約ベースのビジネスにおける、営業マーケティングコストに対する販売効率を測る指標のこと。売上に対して営業コストやマーケティングコストを回収できているかを見るものである。 SaaS Magic Numberは、以下の計算式で算出す [……]
ベキ分布
ベキ分布（power-law distribution）とは、発生する確率がその値のベキ乗（累乗）に比例する「ベキ乗則（power law, 冪乗則）」に従う統計分布のこと。 分布が左右対称となる正規分布とは異なり、ベキ分布は中央値や最頻値が分布の左端に位置し、極端な値が多いため [……]
アクショナブルメトリクス
アクショナブルメトリクス（actionable metrics）とは、次にどのように行動すべきか、改善すべきかを判断できる指標のこと。その指標そのものは成果ではないが、計測し改善することで成果やパフォーマンスの向上に直結する指標のことである。 ビジネスにおける目標やKGI（重要目 [……]
財布内シェア（ウォレットシェア, share of wallet）
財布内シェア（share of wallet, SOW）とは、顧客の特定カテゴリー商品への支出金額における特定企業やブランドの商品の割合のこと。自社商品が競合商品と比べてどの程度の支持を獲得しているかというものである。市場における顧客獲得シェアの側面というよりも、顧客におけるロイ [……]
バニティメトリクス（虚栄の指標）
バニティメトリクス（vanity metrics, ヴァニティメトリクス）とは、他者に向けて一見ポジティブで見栄えよく見えるが、実際の成果やパフォーマンスに関する有益な情報は得られない指標のこと。「虚栄の指標」と訳されることがある。 多くの場合「大きさ」「規模」を表す指標で見栄え [……]
ドメイン知識（ドメインナレッジ）
ドメイン知識（domain knowledge, ドメインナレッジ）とは、特定の専門分野や業界についての知識、知見のこと。専門家やその領域に詳しい人が持つような体型的な専門知識のことである。 例えば、データ分析やプログラミングといった汎用的な技術（一般知識）だけでは、表層的な価値 [……]
ツリーマップ
ツリーマップ（treemap）とは、階層構造のデータを長方形の面積と色の組み合わせにより可視化したグラフ表現のこと。長方形の面積は各データのサイズ（数値）を、色はデータの属性を表し、属性の長方形の中に各データの長方形が組み合わされ、空間充填でコンパクトに表現される。大量のデータの [……]
バリューチェーン
バリューチェーン（value chain）とは、企業のさまざまな活動が最終的な価値にどのように貢献しているのかを連鎖（チェーン）として捉えた概念のこと。企業の事業活動を分類し、どの工程で付加価値が生み出されているか、どこに競争優位や劣位があるかを分析し、戦略の見直しに役立てること [……]
信頼区間
信頼区間（confidence interval）とは、全数調査ができないなどにより調査結果の精度を知るために、母集団の平均（母平均）を統計的に推定する際などに設けられる幅、区間のこと。信頼係数（信頼度）のもとで母集団がその範囲に含まれると推定される区間である。英語の「confi [……]
信頼係数
信頼係数（confidence coefficient）とは、統計的に信頼区間を推定する区間推定の際に、母集団の平均（母平均）が信頼区間の範囲に含まれる確率のこと。 信頼係数は、値「1-α」、もしくは％で表す際は「100(1-α)%」と表記する。一般的には95％もしくは99％の信 [……]
フリークエンシー（購入頻度）
フリークエンシー（frequency）とは、マーケティングにおいては顧客が一定期間に累計何回購入したかという購入頻度を表す指標である。購入頻度が多い顧客は優良顧客と捉える。3つの指標軸を用いて顧客を分類する顧客分析の手法「RFM分析」の指標の一つ（残り2つはリーセンシー[rece [……]
CPA（顧客獲得単価）
CPAとは、Cost Per Acquisitionの略で、顧客一人あたりの獲得費用のことである。主にインターネット広告の領域やキャンペーン施策に対して用いることが多く、新規顧客獲得にかかった広告出稿費用が対象となる。 一般的にはCPAが上昇すると利益が小さくなるため、CPAを一 [……]
しきい値（閾値, スレッショルド）
しきい値（threshold）とは、境目となる値のこと。ある現象を起こすためにその数値以上では効果が表れ、それ以下では効果が表れない境界の値のことであり、効果が表れるときの最小値である。「閾値（いきち）」、また英語の「スレッショルド」と表記されることもある。